СЛУЖБА СЕРВИСА КОМПАНИИ КРОНЕКС

Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся, чтобы сотрудничество с компанией оставляло только положительные впечатления.

Служба сервиса Компании Кронекс создана для того, чтобы вы всегда могли рассчитывать на поддержку, – будь то консультация по монтажу, гарантийный вопрос или замечание по качеству обслуживания.

Наша команда внимательно относится к каждому обращению, помогает разобраться в ситуации и найти решение максимально быстро и эффективно.

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ В СЛУЖБУ СЕРВИСА ПО ЛЮБОМУ ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ:

  • Технические вопросы – консультации по монтажу, эксплуатации и уходу за материалами.
  • Гарантийные случаи – оформление возврата или замены продукции.
  • Качество материалов – сообщение о несоответствиях или дефектах.
  • Качество обслуживания – отзывы о работе менеджеров и сервисных специалистов.
  • Обратная связь – предложения, благодарности и замечания, которые помогают нам становиться лучше.
НАША ПОДДЕРЖКА – ЭТО:
1
Гибкий формат общения
Связаться с нами можно удобным для вас способом – по телефону, через e-mail, мессенджеры или форму обратного звонка.
2
Профессиональная команда
Опытные специалисты в кратчайшие сроки разберутся с любым техническим или функциональным вопросом.
3
Оперативная реакция
Мы всегда открыты для диалога и готовы не только решать проблемы, но и улучшать качество нашей работы благодаря вашим отзывам.
Необходимые данные для обращения
  1. Краткое описание проблемы.
  2. Фото/видео проблемы с подтверждением, что товар наш.
  3. Дата приобретения товара, номер заказа/договора.
  4. Контактный номер для связи.
Техническая поддержка
Звонок
+375 (44) 548-37-38
Мессенджеры